【投诉途径】东昌府区妇幼保健院投诉途径
来源： 发布时间：2025-07-23 09:05:58
| 处理程序 | 投诉人（来访、来电、来信、其他）→受理部门、科室实行“首诉负责制”→当场能够解决的→协调解决 投诉人（来访、来电、来信、其他）→受理部门、科室实行“首诉负责制”→当场不能解决的→主动引导投诉人至相应投诉管理部门→相应投诉管理部门记录投诉内容，会同当事部门、科室调查核实→与当事部门、科室和患者或家属沟通→患者满意协调解决，患者不满意通过医患办、医调委或人民法院处理 |
| 地点 | 书记院长代表岗：弘毅楼一楼大厅扶梯旁 门诊办：弘毅楼二楼 行风办/纪检监察室/医患办：慈萱楼七楼 |
| 接待时间 | 每日上午8：00-12：00； 下午2:00-5:30（夏）/1:30-5:00（冬） |
| 联系方式 | 书记、院长代表岗：13375602627（24小时服务，非工作时间及节假日请拨打该值班电话） 门诊办：0635-8469113 纪检监察室：0635-8469667 行风办：0635-8465689 医患办：0635-8466376 |