【就诊须知】东昌府区妇幼保健院就诊须知
来源： 发布时间：2025-08-26 15:48:40
一、门诊、急诊就诊流程
二、就诊期间应知晓的相关事务、注意事项及应遵守的规章制度
为了使患者能够顺利、便捷地就诊，了解来院后的就诊流程，现将门诊的诊疗时间、预约挂号的方式与步骤、取号与取消预约的规定、候诊与就诊流程、交费与取药注意事项、检查与治疗的预约及相关事项告知如下：
1. 我院门诊就诊时段：
上午：08:00--12:00 ；
下午：13:30—17:00 （冬）；
下午：14:00—17:30 （夏）。
2.我院门诊实行多途径预约挂号，患者可通过健康聊城、医院服务号等平台进行预约，预约到院后在自助机取号或诊室外扫码报到，未预约患者到院后在门诊自助机、人工窗口进行现场挂号。
3.首次来院就诊患者可凭身份证等有效证件办理电子健康卡，无身份证号的新生儿可以使用母亲的身份信息办理电子健康卡，老年人及无智能机患者可在收款处人工窗口及就近分诊台办理实体卡。
4.医院实行分时段就诊，预约患者请提前在自助机报到取号，当天复诊患者可在诊室门口扫码回诊，预约取号后在诊室外等候呼叫，有序就诊，做到一医一患一诊室。
5.医生接诊后开具的检验检查单后，检验项目可在抽血窗口前排队机扫码排队，超声检查项目可在超声分诊台进行分诊或自助机预约排队等待检查，检查检验结果需医生查看时，可在诊室外刷电子健康卡回诊，医生开具药单，取药时，可在一楼药房窗口处微信、支付宝扣费，然后取药。
6.等候就诊时请不要大声喧哗，保持就诊环境卫生，就诊过程如遇特殊情况可拨打服务电话0635-8469669，工作人员第一时间为您解决就诊困惑。
7.如遇医生临时停诊时，医院会在第一时间电话告知，请保持电话通畅，您退号后可以再次预约其他医生，同一诊室同一医生一天内可预约两次，若您特殊情况不能按预约时间就诊时，请提前取消预约。
8.如果您有职工医疗保险卡、城镇医疗保险卡、慢性病等证明请在就诊时出示，缴费时需要医保缴费请至收款处人工窗口，工作人员可累计报销。
9.我院服务窗口，对于特殊人群如老年人、残疾人等在医院享有一定的优先权利。
医院就诊须知是指导患者顺利完成就医流程的重要信息。从预约挂号到取号就诊，再到缴费取药，每一环节都有指引，患者及其家属应当仔细阅读并遵守相关须知，以确保就诊过程顺畅。
为了使患者能够顺利、便捷地就诊，了解来院后的就诊流程，现将门诊的诊疗时间、预约挂号的方式与步骤、取号与取消预约的规定、候诊与就诊流程、交费与取药注意事项、检查与治疗的预约及相关事项告知如下：
1. 我院门诊就诊时段：
上午：08:00--12:00 ；
下午：13:30—17:00 （冬）；
下午：14:00—17:30 （夏）。
2.我院门诊实行多途径预约挂号，患者可通过健康聊城、医院服务号等平台进行预约，预约到院后在自助机取号或诊室外扫码报到，未预约患者到院后在门诊自助机、人工窗口进行现场挂号。
3.首次来院就诊患者可凭身份证等有效证件办理电子健康卡，无身份证号的新生儿可以使用母亲的身份信息办理电子健康卡，老年人及无智能机患者可在收款处人工窗口及就近分诊台办理实体卡。
4.医院实行分时段就诊，预约患者请提前在自助机报到取号，当天复诊患者可在诊室门口扫码回诊，预约取号后在诊室外等候呼叫，有序就诊，做到一医一患一诊室。
5.医生接诊后开具的检验检查单后，检验项目可在抽血窗口前排队机扫码排队，超声检查项目可在超声分诊台进行分诊或自助机预约排队等待检查，检查检验结果需医生查看时，可在诊室外刷电子健康卡回诊，医生开具药单，取药时，可在一楼药房窗口处微信、支付宝扣费，然后取药。
6.等候就诊时请不要大声喧哗，保持就诊环境卫生，就诊过程如遇特殊情况可拨打服务电话0635-8469669，工作人员第一时间为您解决就诊困惑。
7.如遇医生临时停诊时，医院会在第一时间电话告知，请保持电话通畅，您退号后可以再次预约其他医生，同一诊室同一医生一天内可预约两次，若您特殊情况不能按预约时间就诊时，请提前取消预约。
8.如果您有职工医疗保险卡、城镇医疗保险卡、慢性病等证明请在就诊时出示，缴费时需要医保缴费请至收款处人工窗口，工作人员可累计报销。
9.我院服务窗口，对于特殊人群如老年人、残疾人等在医院享有一定的优先权利。
医院就诊须知是指导患者顺利完成就医流程的重要信息。从预约挂号到取号就诊，再到缴费取药，每一环节都有指引，患者及其家属应当仔细阅读并遵守相关须知，以确保就诊过程顺畅。